Integrasi CRM kini menjadi kebutuhan penting bagi perusahaan yang ingin meningkatkan efektivitas penjualan secara berkelanjutan. Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat, tim sales tidak lagi cukup hanya mengandalkan intuisi atau catatan manual. Data pelanggan yang tersebar di berbagai platform justru sering memperlambat proses penjualan dan menurunkan kualitas layanan. Di sinilah peran sistem CRM yang …